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Por Qué Elegirnos

Al externalizar los servicios con Entel Call Center tu empresa focaliza y fortalece el negocio.

Asimismo, mejora significativamente tu imagen frente al cliente, ya que al contar con agentes especializados para cada uno de los servicios, podemos asegurar que será siempre atendido en forma adecuada y que se resolverán sus inquietudes oportunamente.



De esta forma, las empresas que contratan los servicios de Entel Call Center acceden a una asesoría permanente en la definición, administración y mantención de los servicios de Call Center, para ir adaptándolos en el tiempo de acuerdo a las necesidades dinámicas de la empresa y sus clientes.

Casos de Éxito

Provida

PreviRed

Servicios Destacados

Mesas de Ayuda/Help Desk
Diseñado para ofrecer apoyo técnico a todo tipo de usuarios, con agentes técnicos especializados tanto en el diagnóstico de fallas como en su solución.

Atención a Clientes
Servicio de llamadas inbound y/o outbound orientado a aquellas empresas que desean ofrecer una atención más integral y personalizada a sus clientes, los cuales cubren una amplia gama de requerimientos.

Campañas de Venta
Para aquellas empresas que desean desarrollar un canal de ventas adicional, a través de una plataforma compuesta por agentes debidamente capacitados que actúan como vendedores telefónicos.

Servicios Tecnológicos
Pensado para empresas que desean administrar internamente el recurso humano, pero que prefieren traspasar a manos expertas la administración tecnológica, gestión técnica y gestión operativa de su call center.

Temas Relacionados
Clientes
Venta y Contratación

  • Teléfono:
    800 370 300

  • Mesa Central:
    +56 2 2462 2300